Список форумов forum.glazov.net forum.glazov.net
Форумы ООО "КРЭЙН"
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы  ФотоальбомФотоальбом  Видео-каталогСтарый форум   <b><u>Регистрация</u></b>Регистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

отзывы о работе glazov.net
На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов forum.glazov.net -> Локальные сети в г. Глазове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
zuek
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 49
Зодиак: Близнецы
Зарегистрирован: 29.10.2013
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Вт Окт 29, 2013 10:37 pm    Заголовок сообщения: отзывы о работе glazov.net Ответить с цитатой

Начну с начала, как я подключался к Glazov.net. Как "поют" в рекламе- "подключение бесплатно". Ха-Ха!!! За кабель заплати, за подключение 500р, за настройку роутера еще 200р, итого 1000 с хвостиком! Но все бы ничего... если бы ... После подачи заявки на подключение(в рекламе подключение, вроде как, в течение суток-двое)монтажников ждал неделю!!! При этом напоминал(звонил) через день!Наконец пришли,сделали, провели,настроили(ну и мы ЗАПЛАТИЛИ)и... Интернет проработал сутки! А дальше все по кругу: заявка, 2-3 дня ожидания спеца, сутки-двои работы инета и опять 2-3-4дня! Чем больше звонишь, тем дольше идут.В результате внесли вердикт: "У Вас надо менять прошивку роутера!" Хочется закричать: "НУ ТАК КАКОГО... ВЫ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ КОГДА НАСТРАИВАЛИ ЭТОТ РОУТЕР!" если знали что ЭТО надо СДЕЛАТЬ! Вобщем инет у меня не работает уже 2 месяца(отключил! И ООО"Крейн" ничего нового не предложил)! Итог: подключение-1000 с хвостиком,роутер- 1100, плата за инет за 2месяца 700р и... не более 1Гб потраченного трафика! Готов предоставить свои "явки", "пароли" по требованию! Всем удачи на просторах всемирной паутины!!!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Terracan
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    


Возраст: 23
Зодиак: Овен
Зарегистрирован: 11.04.2011
Сообщения: 93

СообщениеДобавлено: Ср Окт 30, 2013 8:35 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Хоть тут про глазов.нет темка расскажу все же про НИТ, т. к. столкнулся с подобным именно у них. Подключал знакомую выбор был НИТ или глазов.нет. Выбрал не раздумывая НИТ так как они выдавали бесплатно роутер + настройка + гарантия. Вдруг что ни так пойдет они сами все разруливали причем тоже бесплатно, что для меня было важно! В итоге притащили роутер старый ДИР-300 который уже даже не рекомендуют они на своем сайте, хотя заявляли по телефону, что будет другой новый ТП-линк и скорость больше. Ну да ладно, дареному коню как говорят. В итоге настройщик не сумел на нем поднять локальную сеть, видать какой то глюк с прошивкой, но люди не придирчивые лишь бы иннет работал. Хоть и просили подойти доделать так ни кто и не пришел. Проработало это чудо ну может пару месяцев после этого все отвалилось. Дальше звонки в поддержку и общение с 60 летней женщиной... В итоге забрали роутер и выдали другой, обругали установленный антивирус Комодо (сказали не работает из за него) не смогли его удалить!!! Но бойцы не сдались, сделали восстановление с удалением всех пользовательских данных на ноуте, установили бесплатный Аваст хоть и не зарегистрировали. И о чудо, без привлечения моих сил (что было важно и изначально требовалось) совершенно бесплатно интернет заработал!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
M@XIMU$
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: +1    


Возраст: 35
Зодиак: Рак
Зарегистрирован: 25.04.2008
Сообщения: 16

СообщениеДобавлено: Ср Окт 30, 2013 9:06 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

zuek
Начну с подключения. Подключался к НИТ за 500 рублей + стоимость тарифа. Примерно через год сменил место жительства снова попросили 500 рублей + стоимость тарифа. Причем переехал в соседний дом. После подачи заявки с первого раза ждал МЕСЯЦ!!!! Как переехал ждал 2 недели (итого 1.5 месяца ожиданий). "При этом напоминал(звонил) через день!" После многочисленных "технических работ" решил попрощаться с НИТ. Пошел в офис Глазовнет, составил договор, договорился на завтра и все. Денег взяли только за стоимость тарифного плана и никаких "за подключение". На следующий день пришли, подключили, отмотали сколько надо мне кабеля БЕСПЛАТНО! Если сравнивать с НИТ, то там я знал номер телефона техподдержки наизусть (хоть разбуди меня в 4 утра все равно скажу), а вот номер техподдержки Глазовнета и не помню без договора. Пару раз слетал инет (и то 1 раз по моей вине). Приехали через 5 минут и все устранили еще за 5 минут (я был в шоке после НИТа).
Зы: не реклама
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
metalsoft
Администрация Glazov.Net
Администрация Glazov.Net


Репутация: +127/–1    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 40
Зодиак: Рыбы
Зарегистрирован: 02.12.2008
Сообщения: 502

СообщениеДобавлено: Ср Окт 30, 2013 9:47 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

zuek
Скажите номер вашего договора

_________________
xxx: : (: смайл Шредингера
xxx: одновременно и веселый и грустный
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
maxxxx
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    


Возраст: 51
Зодиак: Весы
Зарегистрирован: 30.03.2008
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Ср Окт 30, 2013 11:27 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Terracan писал(а):
Хоть тут про глазов.нет темка расскажу все же про НИТ, т. к. столкнулся с подобным именно у них. Подключал знакомую выбор был НИТ или глазов.нет. Выбрал не раздумывая НИТ так как они выдавали бесплатно роутер + настройка + гарантия. Вдруг что ни так пойдет они сами все разруливали причем тоже бесплатно, что для меня было важно! В итоге притащили роутер старый ДИР-300 который уже даже не рекомендуют они на своем сайте, хотя заявляли по телефону, что будет другой новый ТП-линк и скорость больше. Ну да ладно, дареному коню как говорят. В итоге настройщик не сумел на нем поднять локальную сеть, видать какой то глюк с прошивкой, но люди не придирчивые лишь бы иннет работал. Хоть и просили подойти доделать так ни кто и не пришел. Проработало это чудо ну может пару месяцев после этого все отвалилось. Дальше звонки в поддержку и общение с 60 летней женщиной... В итоге забрали роутер и выдали другой, обругали установленный антивирус Комодо (сказали не работает из за него) не смогли его удалить!!! Но бойцы не сдались, сделали восстановление с удалением всех пользовательских данных на ноуте, установили бесплатный Аваст хоть и не зарегистрировали. И о чудо, без привлечения моих сил (что было важно и изначально требовалось) совершенно бесплатно интернет заработал!


пожалуйста личным сообщением скиньте номер договора (можно просто адрес) и даты проблем в НИТ, если наши сотрудники виноваты, то разберемся, спасибо за критику

M@XIMU$ писал(а):
Начну с подключения. Подключался к НИТ за 500 рублей + стоимость тарифа. Примерно через год сменил место жительства снова попросили 500 рублей + стоимость тарифа. Причем переехал в соседний дом. После подачи заявки с первого раза ждал МЕСЯЦ!!!! Как переехал ждал 2 недели (итого 1.5 месяца ожиданий). "При этом напоминал(звонил) через день!" После многочисленных "технических работ" решил попрощаться с НИТ. Пошел в офис Глазовнет, составил договор, договорился на завтра и все. Денег взяли только за стоимость тарифного плана и никаких "за подключение". На следующий день пришли, подключили, отмотали сколько надо мне кабеля БЕСПЛАТНО! Если сравнивать с НИТ, то там я знал номер телефона техподдержки наизусть (хоть разбуди меня в 4 утра все равно скажу), а вот номер техподдержки Глазовнета и не помню без договора. Пару раз слетал инет (и то 1 раз по моей вине). Приехали через 5 минут и все устранили еще за 5 минут (я был в шоке после НИТа).
Зы: не реклама


Давайте уточним, подключение за 500 рублей нет уже более 1 года, а может уже и более, вы когда пишете такие вещи указывайте даты, но спасибо за критику
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Terracan
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    


Возраст: 23
Зодиак: Овен
Зарегистрирован: 11.04.2011
Сообщения: 93

СообщениеДобавлено: Ср Окт 30, 2013 12:42 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

отправил личкой, ДИР-300 установка дата заключения договора, а дата замены роутера уже наверно и не вспомнится, появится человек может позже уточню если она вспомнит. в любом случае спасибо за отзывчивость но на сегодняшний момент все должно работать проблем нет...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
maxxxx
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    


Возраст: 51
Зодиак: Весы
Зарегистрирован: 30.03.2008
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Ср Окт 30, 2013 12:43 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

спасибо за информацию, будем стараться, чтобы таких сложностей в будущем у наших абонентов не возникало
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
zuek
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 49
Зодиак: Близнецы
Зарегистрирован: 29.10.2013
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Ср Окт 30, 2013 7:03 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

metalsoft
"пожалуйста личным сообщением скиньте номер договора (можно просто адрес) и даты проблем в НИТ, если наши сотрудники виноваты, то разберемся, спасибо за критику ". Для начала, хотя бы написали, что то вроде этого(НИТу респект, надо с достоинством признавать свои ошибки,даже если окажется , что они не по Вашей вине)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Terracan
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    


Возраст: 23
Зодиак: Овен
Зарегистрирован: 11.04.2011
Сообщения: 93

СообщениеДобавлено: Чт Окт 31, 2013 9:29 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Улыбка)) ну молодцы НИТ, позвонили вечером женщине, узнали все ли в порядке, вернули деньги за время отсутствия интернета, она очень довольна, спасибо )
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Okey
Изучивший алфавит
Изучивший алфавит


Репутация: +2    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 33
Зодиак: Рак
Зарегистрирован: 11.03.2008
Сообщения: 107

СообщениеДобавлено: Чт Окт 31, 2013 10:58 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

я 6 лет с глазов.нет! и никуда не собираюсь переходить! техподдержка отрабатывает хорошо. Моя оценка работы 8 из 10, вот сделаете камеры ВН на мира 6а, то тогда будет 10 из 10 Smile
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ЯRSoft
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: +16    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 45
Зодиак: Телец
Зарегистрирован: 26.12.2007
Сообщения: 65

СообщениеДобавлено: Чт Окт 31, 2013 11:49 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Okey писал(а):
и никуда не собираюсь переходить! техподдержка отрабатывает хорошо.

+100500
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
akaTemporary
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 41
Зодиак: Рак
Зарегистрирован: 23.03.2012
Сообщения: 12

СообщениеДобавлено: Вс Дек 08, 2013 10:01 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Охо-хо! Год с лишним прошел как в Glazov.net'e. В техподдержку раз обращался и то, там работы кипели. Так что от меня +10.

зы:
Жаль что с хомяками разбежались - была бы сеть более мощная, но когда вопрос конкуренции, денег и власти - то тут темно как у негра...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Rabbit*
Адепт слова
Адепт слова


Репутация: 0    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 19
Зодиак: Близнецы
Зарегистрирован: 18.10.2009
Сообщения: 310

СообщениеДобавлено: Пт Дек 13, 2013 4:50 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

5 лет с Glazov.net, за все это время парочка звонков в тех.поддержку! Rolling Eyes
_________________
Совесть - строгое искусство.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
franz
Молчаливый
Молчаливый


Репутация: 0    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 28
Зодиак: Козерог
Зарегистрирован: 30.05.2009
Сообщения: 96

СообщениеДобавлено: Чт Июл 03, 2014 10:26 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Приехал с другова города , в родителям , наблюдаю: криво обжат кабель 2 джека , наступаю на провод , инет пропадает. вот такие дела 89120046895, исправите ?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Malanser
Изучивший алфавит
Изучивший алфавит


Репутация: 0    

Пол: Пол:Мужской
Возраст: 23
Зодиак: Телец
Зарегистрирован: 29.05.2010
Сообщения: 129

СообщениеДобавлено: Пт Июл 04, 2014 12:15 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

2 джека? Как они связаны с доступом в интернет?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов forum.glazov.net -> Локальные сети в г. Глазове Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Anti Bot Question MOD - phpBB MOD against Spam Bots
Заблокировано регистраций / сообщений: 406351 / 0